본문 바로가기

전체 글46

소상공인 디지털 성공 사례 (마케팅, SNS, 브랜딩) 최근 몇 년간 디지털 마케팅은 소상공인의 생존과 성장에 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 과거 오프라인 중심의 홍보 방식은 한계를 드러내며, 이제는 온라인 플랫폼을 활용한 전략적 마케팅이 요구되고 있습니다. 본 글에서는 실제 성공한 소상공인의 디지털 마케팅 사례를 중심으로, 마케팅 기법과 SNS 활용, 브랜드 구축의 중요성을 구체적으로 분석하고자 합니다. 이를 통해 예비 창업자나 기존 자영업자들에게 실질적인 인사이트를 제공하고자 합니다. 1. 마케팅 기법으로 성공한 소상공인 사례디지털 마케팅은 단순히 온라인 광고를 집행하는 것이 아닙니다. 정확한 타깃 분석과 고객 여정을 고려한 전략 수립이 무엇보다 중요합니다. 서울 강남에서 프리미엄 디저트 카페를 운영 중인 A 대표는 사업 초기 전단지를 이용한 전통적 .. 2025. 7. 11.
한국 플랫폼 기업별 고객 전략 차이점 (쿠팡, 배달의 민족, 토스) 한국의 대표적인 플랫폼 기업인 쿠팡, 배달의 민족, 토스는 각기 다른 고객 전략을 통해 빠르게 시장을 장악하며 고유한 브랜드 정체성을 확립해 왔습니다. 이들 기업은 비슷한 시기에 시작했지만, 고객층의 니즈를 세밀하게 분석하고 그에 맞춘 차별화된 접근 방식을 통해 경쟁력을 강화해 왔습니다. 본 글에서는 쿠팡의 고객 편의성 중심 전략, 배달의 민족의 감성 마케팅과 사용자 중심 UX, 그리고 토스의 보안 중심의 신뢰 전략을 비교 분석해 보며, 각 플랫폼 기업이 선택한 고객 전략이 어떻게 성공으로 이어졌는지를 심도 있게 살펴봅니다. 1. 쿠팡: ‘고객 편의성’에 집중한 전략쿠팡은 플랫폼 시장에서 “고객 편의성”을 핵심 가치로 내세우며, 이를 모든 서비스 구조에 반영하고 있습니다. 대표적인 전략은 로켓배송 시스템.. 2025. 7. 10.
비영리 조직 전략계획 완전 가이드 (비전, 목표, 실행) 비영리 조직도 지속적인 성과와 사회적 영향력을 달성하기 위해 전략적인 경영이 필수적입니다. 이 글에서는 비영리 조직이 어떻게 명확한 비전과 실현 가능한 목표를 수립하고, 실행력을 갖춘 전략계획을 수립할 수 있는지를 단계별로 안내합니다. 현장 실무자와 조직 리더들이 실질적으로 활용할 수 있는 구체적인 전략기법을 중심으로 설명합니다. 1. 비전 수립의 중요성과 전략적 접근비영리 조직에서 비전은 단순히 미래에 대한 희망적인 상상이 아니라, 조직 전체가 장기적으로 추구해야 할 방향성과 사회적 임팩트를 명확하게 드러내는 핵심입니다. 전략적 경영의 첫걸음은 바로 이 비전을 설정하는 데에서 시작합니다. 하지만 현실에서는 많은 조직이 비전을 단순한 문구나 선언 수준에서 멈추고, 실질적인 전략과 연결 짓지 못하는 경우가.. 2025. 7. 9.
매출 올리는 SNS 마케팅 (콘텐츠, 광고, 고객) 지역 소매업의 경쟁이 치열해진 오늘날, 매출을 높이기 위해 SNS 마케팅이 필수가 되었습니다. 이 글에서는 매출을 극대화할 수 있는 콘텐츠 제작, 효과적인 광고 전략, 충성 고객 확보 노하우를 구체적으로 안내합니다. 1. 매출을 높이는 콘텐츠 제작법SNS 마케팅의 핵심은 무엇보다 매력적이고 꾸준하게 고객과 소통하는 콘텐츠에 있습니다. 많은 소상공인들이 단순히 제품 사진 몇 장을 올리는 데 그치지만, 실제로 고객이 매장을 방문하거나 온라인으로 구매하도록 유도하기 위해서는 더 깊이 있는 스토리텔링이 필요합니다. 예를 들어, 의류 매장은 제품이 가진 특성을 구체적으로 보여주는 스타일링 노하우를 함께 제공합니다. 계절별 추천 코디나 소재별 관리 팁, 특정 고객의 후기 사례 등을 공유하면 신뢰도가 올라갑니다. 음.. 2025. 7. 9.
10인 이하 스타트업 필수 ESG (저예산, 실천 전략, 기업 문화) 10인 이하의 소규모 스타트업이라도 ESG(환경·사회·지배구조) 경영은 선택이 아닌 필수가 되고 있습니다. 적은 예산과 인력으로도 지속가능성과 기업 신뢰도를 높이는 실천 가능한 저비용 ESG 전략을 알아보세요. 1. 저예산으로 시작하는 ESG대기업에 비해 인력과 자금이 제한적인 10인 이하 스타트업은 ESG 도입이 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 그러나 ESG는 반드시 거창하고 복잡한 체계로만 실천하는 것이 아닙니다. 첫 단계에서는 사무실 운영에서 불필요한 에너지를 줄이는 것부터 시작해 보세요. 예를 들어, 기존의 형광등 조명을 에너지 효율이 높은 LED 조명으로 교체하면 전기 요금을 절감하고 탄소 배출량을 줄일 수 있습니다. 회의나 문서 업무에서 종이 사용을 줄이고 전자 문서나 클라우드 공유를 활성화하.. 2025. 7. 9.
AI 경영의 기업윤리 논란 (챗봇, 데이터, 차별) AI 기술이 빠르게 발전함에 따라, 이를 활용하는 기업의 책임과 윤리 문제에 대한 관심도 급증하고 있습니다. 특히 챗봇을 통한 커뮤니케이션, 대규모 데이터 수집 및 활용, 알고리즘 기반의 의사결정에서 발생하는 차별 문제 등은 심각한 사회적 논란을 야기하고 있습니다. 이 글에서는 AI 경영에 있어 주목할 만한 윤리적 쟁점들과 실제 기업 사례를 바탕으로, 우리가 반드시 고민해야 할 문제들을 정리해 봅니다. 1. 챗봇: AI 커뮤니케이션 윤리 문제AI 챗봇은 많은 기업에서 고객 응대, 마케팅, 정보 제공에 활용되고 있으며, 사용자와의 소통 효율을 극대화하는 수단으로 주목받고 있습니다. 하지만 이러한 자동화된 커뮤니케이션 수단이 실제 인간과 유사한 언어로 작동하면서, 사용자에게 혼란을 주거나 오해를 불러일으킬 .. 2025. 7. 9.

티스토리툴바